O minicurso acontecerá no 19 de junho (períodos matutino e vespertino), na Universidade Anhanguera-Uniderp.
Realização: Jr Uniderp.
Local: Universidade Anhanguera-Uniderp (Auditório do Bloco VII)
Ministrante: Adm. Fabricio Bazé (@fabriciobaze)
Carga Horária: 08 horas/aula
Investimento: R$ 50,00 (cinquenta reais)
120 vagas
Inscrições:
Você pode se inscrever preenchendo a Ficha de Inscrição (clique aqui) e encaminhando-a com o comprovante de pagamento para o email fabriciobaze@gmail.com. O pagamento pode ser feito através de depósito bancário na Caixa Econômica Federal (Agência 0857, Operação 013, Conta Poupança n.° 19603-9). Após enviar o comprovante de pagamento e a ficha de inscrição devidamente preenchida você receberá um email confirmando sua inscrição.
Maiores informações: fabriciobaze@gmail.com
Contato: 8159-9933
Participem!
Apresentação do minicurso:
A internet mudou totalmente a forma de comunicação entre pessoas e organizações. As redes sociais são um fenômeno interessante no ambiente digital que chama atenção das empresas, pois no ambiente online o consumidor expressa sua opinião sobre marcas, produtos e troca experiências que influenciam na sua decisão de compra.
Nas empresas de alto desempenho os gestores de marketing já estão aprendendo a ouvir, a entender e a interagir com comunidades, blogs , microblogs e todo tipo de comunicação online postada diretamente pelos usuários.
Muitas empresas estão monitorando as redes sociais, avaliando os que os consumidores têm falado sobre suas marcas, produtos e serviços. É uma fonte de informações que possibilita avaliar como anda a comunicação da sua marca junto ao seu público alvo e perceber quais são os principais problemas, seus pontos fortes, desejos e necessidades dos consumidores. A partir daí, é possível traçar um planejamento para melhorar o posicionamento dar marca e se comunicar melhor com o público-alvo.
Mas como as empresas devem atuar neste ambiente? As empresas têm buscado explorar o ambiente virtual, não só coletando informações estratégicas, mas também abrindo um canal de diálogo com seu mercado alvo.
Conteúdo:
- Os impactos da internet na vida das pessoas e das empresas
- Comunicação e relacionamento no ambiente online
- As novas características do consumidor
- As redes sociais
Blogs;
Redes de relacionamento;
Microblogs.
- A atuação das empresas nas redes sociais
- Cases de sucesso.
